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Entrega

Nossas entregas são realizadas pelos Correios, o envio de sua compra é destinado ao endereço de entrega cadastrado em nosso site, pode ser o endereço de sua casa, vizinha, empresa, porém é muito importante que o endereço esteja completo e correto, evitando que ocorram atrasos e divergências na hora da entrega.

A Loja Diva das Unhas está ciente de que os prazos de entrega informados pelos Correios nem sempre são cumpridos. Por este motivo trabalhamos com prazos de entrega mais estendidos, sendo eles:

Geralmente os Correios realizam 3 tentativas de entrega em dias consecutivos, não é possível agendar a hora da entrega, por isso é importante ter alguém para receber a compra em horário comercial. Caso os Correios não consigam efetuá-la, a encomenda ficará disponível para retirada em agência, e se o destinatário não retirar a encomenda volta para nós.

No caso de devolução por não recebimento no domicílio ou não retirada na agência no período estipulado, a encomenda retornará a empresa sendo, caso o cliente deseje, reenviado para o mesmo, e neste caso, será gerado novamente um custo referente ao processo.

Em áreas de zona rural ou que os Correios consideram "áreas de risco", os pedidos ficam automaticamente em agência aguardando retirada.

Em casos de devoluções dos Correios por motivos de endereço incorreto/incompleto, destinatário ausente ou entrega recusada será cobrado o reenvio do cliente.

Se constatado que houve extravio por parte dos Correios, a Loja Diva das Unhas se responsabiliza com os custos do reenvio.

É possível calcular o valor do frete ao informar o CEP no carrinho de compras ou na página do produto desejado.